Я немного счастлива! Неделю не работал интернет от оператора, и все злились, что не могут со мной связаться по вайберу. Оказалось, что все просто: Юля забыла обновить программное обеспечение (все-таки этот телефон слишком умный, через какое-то время увидел, что хозяйка на него забила, и перестал напоминать) Теперь все в норме.
(хотя, и без интернета жилось неплохо; это прям тема для размышления "Человек и зависимость от современных технологий")